Service & Reparatur · qualifizierte Vermittlung, kein pauschaler Weiterleitungs-Button

Ihre Anlage braucht
Wartung oder Reparatur.

Nicht jeder Fachbetrieb wartet jede Marke oder eine fremd montierte Anlage. Deshalb fragen wir gezielt nach Hersteller, Fremdanlage und Fehlerbild — und schlagen nur Betriebe vor, die Ihren Fall technisch wirklich übernehmen können.

Nicht sicher, ob es sich um Pflege oder einen echten Defekt handelt? Markisentuch reinigen und Wellen im Markisentuch helfen bei der Einordnung.

Anderes Anliegen? Beratung, Sofortangebot oder Fachpartner finden — alle Leistungen im Überblick.

Schritt 1 von 5 — Produkt & Anlagen-Herkunft

Um welches Produkt geht es?

Bitte so genau wie möglich angeben — davon hängt ab, welcher Fachbetrieb technisch zuständig ist.

Oft ein ANDERER Hersteller als das System selbst (z. B. WAREMA-Anlage mit Somfy-Antrieb) — steht meist auf einem kleinen Aufkleber am Motor oder der Steuerung.

Anderer Betrieb (bekannt)
Selbst montiert (in Eigenregie)
Weiß ich nicht

Wichtig für die Vermittlung: Viele Fachbetriebe warten/reparieren ausschließlich selbst montierte Anlagen. Auch in Eigenregie montierte Anlagen zählen aus Sicht eines Fachbetriebs als Fremdanlage.

Ja, Fremdanlage
Nein, vom ursprünglichen Fachbetrieb betreut
Was ist das Problem?

Je genauer die Angaben, desto besser kann der Fachbetrieb vorab einschätzen — und desto seltener ist eine zweite Anfahrt nötig.

Klicken, um Fotos oder ein kurzes Video des Schadens hochzuladen
Kein Foto vorhanden? Kann trotzdem abgeschickt werden — schwächt aber die Vermittlungsqualität.
Ebenerdig / gut erreichbar
Obergeschoss, mit Leiter erreichbar
Nur mit Gerüst/Hubsteiger erreichbar
Weiß ich nicht
Gewährleistung (Kauf/Montage noch nicht lange her)
Versicherung (z. B. Sturmschaden)
Keine / trifft nicht zu
Weiß ich nicht
Standort & Kontaktdaten

Die Postleitzahl entscheidet, welche Fachbetriebe überhaupt in Ihrem Servicegebiet liegen.

Bevor Sie Ihre Kontaktdaten eingeben
Ihr Fall: —
Nächster Schritt: Wir zeigen Ihnen passende Fachbetriebe für Ihr Servicegebiet, bevor irgendetwas verschickt wird.
Matching-Prinzip: Postleitzahl, Produktart, Hersteller/Fremdanlage und Ersatzteilzugang — keine gleichzeitige Weitergabe an mehrere Betriebe.
Datenschutz: SOLANERO speichert Ihre Angaben ausschließlich zur Vermittlung an einen passenden Fachbetrieb. Datenschutzerklärung ↗
Servicefall prüfen

Anfrage eingegangen.

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